Informativa sulla Privacy
1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento
2. Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web
3. Contatto
4. Cookie
5. Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
6. Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e per l’esecuzione del contratto
7. Utilizzo dei Suoi dati per pubblicità diretta
8. Utilizzo dei social media: social plugin
9. Marketing online
10. Retargeting / remarketing / pubblicità di raccomandazione
11. Strumenti e varie
12. Diritti dell’interessato
13. Durata della conservazione dei dati personali
1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1.
La ringraziamo per aver visitato il nostro sito web. Di seguito desideriamo informarLa sul trattamento dei Suoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito. Per dati personali si intendono, in linea di principio, tutti i dati con i quali Lei può essere identificato personalmente.
1.2.
Il titolare del trattamento dei dati sul nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:
Lnail.de
Wilmersdorfer Straße 128, C/O ArP
10627 Berlin
Germania
Tel.: +4915163615900
e-mail: info@lnail.de
1.3.
Per proteggere la sicurezza dei Suoi dati durante la trasmissione, utilizziamo procedure di cifratura conformi allo stato attuale della tecnica (ad es. SSL o TLS) tramite HTTPS.
2. Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web
Ogni volta che il nostro sito web viene richiamato, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni trasmessi dal Suo browser al nostro server (i cosiddetti “file di log del server”).
Vengono raccolti i seguenti dati, tecnicamente necessari per noi:
- Sito web visitato
- Data e ora dell’accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui Lei è giunto alla pagina
- Sistema operativo utilizzato
- Browser utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)
La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e al mantenimento della funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono comunicati a terzi né utilizzati in altro modo.
La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.
Ci riserviamo il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di utilizzo illecito.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il conseguimento dello scopo della loro raccolta. In caso di raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web, ciò avviene quando la relativa sessione è terminata.
Nel caso di memorizzazione dei dati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile una conservazione ulteriore. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi irriconoscibili, in modo che non sia più possibile attribuire il client che effettua la richiesta.
La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è indispensabile per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l’utente non ha possibilità di opporsi.
3. Contatto
Se ci contatta tramite modulo di contatto, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati. I dati raccolti risultano dalla relativa maschera di input.
In caso di contatto via e-mail, ci vengono trasmessi esclusivamente i dati da Lei inseriti nell’e-mail.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione e della Sua richiesta.
La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, qualora vi sia il consenso dell’utente.
La base giuridica del trattamento dei dati trasmessi nel corso dell’invio di un’e-mail è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Se il contatto via e-mail mira alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il conseguimento dello scopo per il quale sono stati raccolti e purché non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.
Per i dati personali provenienti dalla maschera di input del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la relativa conversazione con l’utente è terminata. La conversazione si considera terminata quando dalle circostanze risulta che la questione in oggetto è stata chiarita in via definitiva.
L’utente ha in qualsiasi momento la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Se l’utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei propri dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà proseguire.
4. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. Quando un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell’utente.
Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’impiego dei cookie. A tal fine è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo il cambio di pagina.
I dati dell’utente raccolti tramite cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.
Le finalità sopra indicate costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Inoltre, il nostro sito web può utilizzare cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti (i cosiddetti cookie di terze parti). Informazioni più dettagliate su portata, finalità, base giuridica e possibilità di opposizione sono riportate nelle rispettive sezioni della presente informativa sulla privacy.
In qualità di utente, Lei ha il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del Suo browser Internet, può disattivare, limitare o cancellare la trasmissione dei cookie. Se disattiva i cookie per il nostro sito web, è possibile che non tutte le funzioni del sito siano pienamente utilizzabili.
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Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Alcuni dei cookie utilizzati qui vengono cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Suo dispositivo e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il Suo browser alla visita successiva (cookie persistenti).
Se vengono impostati cookie, essi raccolgono e trattano in misura individuale determinate informazioni dell’utente, come dati del browser e di localizzazione nonché valori dell’indirizzo IP. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo una durata prestabilita, che può variare a seconda del cookie.
5. Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
5.1.
Se desidera effettuare un ordine nel nostro webshop, per la conclusione del contratto è necessario che Lei fornisca i Suoi dati personali, di cui abbiamo bisogno per elaborare l’ordine. Trattiamo i dati da Lei forniti per l’evasione del Suo ordine.
In parte collaboriamo con fornitori di servizi esterni per evadere il Suo ordine. A tal fine dobbiamo trasmettere i dati personali necessari.
Se incarichiamo imprese di trasporto per la consegna della merce, trasmettiamo alla rispettiva impresa di trasporto i dati necessari per la consegna.
Per l’elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i Suoi dati, nella misura necessaria, all’istituto di credito incaricato. Se utilizziamo prestatori di servizi di pagamento, ne daremo informazione anche qui di seguito.
La base giuridica per la trasmissione dei Suoi dati è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
5.2. Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento – Amazon Pay
In caso di pagamento tramite “Amazon Pay”, il pagamento viene elaborato da Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo (“Amazon Payments”). Il venditore trasmette ad Amazon Payments le informazioni comunicate dal cliente nell’ambito della procedura d’ordine esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Ulteriori informazioni sulla privacy di Amazon Payments sono disponibili qui:
https://pay.amazon.com/de/help/201751600
5.3. Apple Pay
Se seleziona il metodo di pagamento “Apple Pay” (un servizio di Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda), il pagamento viene elaborato tramite la funzione “Apple Pay” del Suo dispositivo con sistema iOS, watchOS o macOS, mediante addebito di una carta di pagamento da Lei memorizzata in “Apple Pay”.
La protezione della transazione avviene tramite le funzioni di sicurezza hardware e software del Suo dispositivo. Per autorizzare un pagamento è necessario inserire un codice e verificare tramite la funzione “Face ID” o “Touch ID” del Suo dispositivo.
Le informazioni da Lei comunicate durante la procedura d’ordine, insieme alle informazioni sul Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma cifrata ai fini dell’elaborazione del pagamento. Tali dati vengono poi nuovamente cifrati da Apple e trasmessi al prestatore di servizi di pagamento della carta memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La cifratura garantisce che solo il sito web su cui è stato effettuato l’ordine possa accedere ai dati di pagamento.
Dopo il pagamento, Apple invia al sito web del negozio il numero di account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione per confermare il pagamento.
Nei processi descritti possono essere trattati dati personali. In tal caso, ciò avviene ai fini dell’elaborazione del pagamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Quando utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale cifrato sui server Apple. Apple può trattare o memorizzare dati in questo contesto, ma in un formato che non consente di identificarLa personalmente.
Le informazioni sulla privacy di Apple Pay sono disponibili qui:
https://support.apple.com/de-de/HT203027
5.4. bancontact
In caso di pagamento tramite “bancontact” via PayPal Checkout, il pagamento viene elaborato da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”). Ulteriori informazioni su PayPal Checkout sono riportate nella relativa sezione seguente.
5.5. blik
In caso di pagamento tramite “blik” via PayPal Checkout, il pagamento viene elaborato da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”). Ulteriori informazioni su PayPal Checkout sono riportate nella relativa sezione seguente.
5.6. Google Pay
Se seleziona il metodo di pagamento “Google Pay” (un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda), l’intermediazione del pagamento avviene tramite l’applicazione “Google Pay” del Suo dispositivo mobile Android (almeno Android 4.4 “KitKat”) dotato di funzione NFC.
Il pagamento avviene tramite una delle carte di pagamento memorizzate in Google Pay o tramite un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay superiore a 25 EUR, deve prima sbloccare il Suo dispositivo mobile.
Le informazioni da Lei fornite con l’ordine vengono trasmesse a Google ai fini dell’elaborazione del pagamento. Google genera un numero di transazione univoco che viene trasmesso al sito web dell’ordine per verificare il pagamento. Tale numero di transazione è solo un token numerico e non contiene informazioni sui Suoi dati.
La transazione effettiva avviene tra l’utente e il sito web dell’ordine mediante addebito del mezzo di pagamento memorizzato in Google Pay.
Nei processi descritti possono essere trattati dati personali. In tal caso, il trattamento avviene ai fini dell’elaborazione del pagamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Le condizioni d’uso di Google Pay sono disponibili qui:
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google Pay:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google:
https://business.safety.google/privacy/
Klarna
In caso di pagamento tramite i seguenti metodi di pagamento (se offerti):
- Klarna acquisto con fattura
- Klarna acquisto rateale
- Klarna addebito diretto
- Klarna pagamento con carta di credito
- Klarna “paga ora”
l’elaborazione del pagamento avviene tramite Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”).
Trasmettiamo i Suoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP), nonché dati relativi all’ordine (ad es. importo della fattura, articoli, tipo di consegna), a Klarna ai fini della verifica dell’identità e della solvibilità, a condizione che Lei abbia espressamente acconsentito a tale trasmissione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
Klarna può trasmettere i Suoi dati a una delle seguenti agenzie di informazioni creditizie:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di solvibilità può contenere valori probabilistici (i cosiddetti score). Nella misura in cui tali score confluiscano nel risultato del rapporto di solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo degli score confluiscono, tra l’altro, dati relativi all’indirizzo.
Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando una comunicazione al titolare del trattamento o a Klarna. Tuttavia, Klarna può comunque continuare a trattare i Suoi dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione contrattuale del pagamento.
Per gli interessati residenti in Germania si applicano le seguenti disposizioni sulla protezione dei dati di Klarna:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
Per gli interessati residenti in Austria si applicano le seguenti disposizioni sulla protezione dei dati di Klarna:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
6. Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e per l’esecuzione del contratto
Se apre un account cliente presso di noi, vengono raccolti e trattati dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. L’estensione dei dati risulta dal modulo di inserimento.
I dati da Lei inseriti verranno memorizzati e utilizzati da noi per l’esecuzione del contratto.
Può cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento. Ciò può avvenire inviando un messaggio all’indirizzo del titolare del trattamento oppure, se previsto, direttamente nell’account cliente.
In tal caso bloccheremo inoltre i Suoi dati tenendo conto dei termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e li cancelleremo allo scadere di tali termini. Solo il Suo consenso alla conservazione permanente o un ulteriore utilizzo dei dati legalmente consentito da parte nostra possono impedirlo.
7. Utilizzo dei Suoi dati per pubblicità diretta
7.1. Newsletter
Sul nostro sito web è possibile iscriversi gratuitamente a una newsletter. Al momento dell’iscrizione alla newsletter, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi. L’unico dato obbligatorio è il Suo indirizzo e-mail. Se fornisce ulteriori dati facoltativi, questi verranno utilizzati solo per rivolgerSi a Lei personalmente.
La base giuridica del trattamento dei Suoi dati dopo l’iscrizione alla newsletter è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, in presenza del consenso dell’utente. Otteniamo tale consenso inviandoLe, dopo l’iscrizione, un’e-mail di conferma contenente un link di conferma. Cliccando su tale link, Lei acconsente contemporaneamente a ricevere la newsletter.
Quando invia l’iscrizione alla newsletter, memorizziamo il Suo indirizzo IP nonché la data e l’ora dell’iscrizione. Tale memorizzazione serve a poter risalire a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail.
Utilizziamo i dati raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter esclusivamente per l’invio della newsletter stessa.
Può annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla newsletter. A tale scopo, ogni newsletter contiene un apposito link. In questo modo è altresì possibile revocare il consenso alla memorizzazione dei dati personali raccolti durante la procedura di iscrizione.
7.2. Sendinblue
Inviiamo le nostre newsletter tramite Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino (“Sendinblue”).
Trasmettiamo a Sendinblue i dati da Lei inseriti al momento dell’iscrizione alla newsletter ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse all’utilizzo di un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo.
I dati inseriti al momento dell’iscrizione alla newsletter (ad es. indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di Sendinblue in Germania.
I Suoi dati vengono utilizzati da Sendinblue, per nostro conto, per l’invio e la valutazione statistica delle newsletter. A tale scopo, le e-mail della newsletter contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che sono file immagine da un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se una e-mail della newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati.
Con l’ausilio di questo conversion tracking è inoltre possibile verificare se, dopo aver aperto un link della newsletter, sia stata effettuata un’azione (come ad esempio l’acquisto di un articolo dal nostro shop).
Inoltre, vengono raccolte anche informazioni tecniche (ad es. momento dell’accesso, indirizzo IP, tipo di browser e/o sistema operativo). Tali dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono collegati ad altri Suoi dati personali.
Se non desidera l’analisi dei dati qui descritta, deve annullare l’iscrizione alla newsletter.
Con Sendinblue è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati.
I dettagli sulla privacy di Sendinblue sono disponibili qui:
https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
7.3. Pubblicità tramite posta
Se, a seguito di un ordine, Lei ci ha lasciato il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo postale ed eventualmente altri dati personali, ci riserviamo il diritto, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, di memorizzare tali dati e di inviarLe le nostre offerte per posta.
Può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all’utilizzo dei Suoi dati per tale finalità, inviando un’apposita comunicazione al titolare del trattamento.
7.3. Pubblicità tramite posta
Se, a seguito di un ordine, Lei ci ha lasciato il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo postale ed eventualmente altri dati personali, ci riserviamo il diritto, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, di memorizzare tali dati e di inviarLe le nostre offerte per posta.
Può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all’utilizzo dei Suoi dati per tale finalità, inviando un’apposita comunicazione al titolare del trattamento.
8. Utilizzo dei social media: social plugin
8.1. Facebook come plugin standard
Sul nostro sito web utilizziamo social plugin (“plugin”) del social network Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda).
Di norma riconoscerà i plugin dal logo di Facebook, di solito una “f” bianca su sfondo blu. Altre versioni del plugin Facebook possono essere consultate qui:
https://developers.facebook.com/docs/plugins
Quando richiama una delle nostre pagine web in cui è integrato un tale plugin, il Suo browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook e Facebook trasmette direttamente il contenuto del plugin al Suo browser, anche se Lei non possiede un profilo Facebook o non è attualmente connesso a Facebook.
Queste informazioni (compreso il Suo indirizzo IP) possono essere trasmesse direttamente dal Suo browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se al momento rilevante Lei è connesso a Facebook, Facebook può associare direttamente la Sua visita al nostro sito web al Suo profilo Facebook. Se interagisce con un plugin (ad es. cliccando il pulsante “Mi piace” o pubblicando un commento), anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate.
Le azioni possono essere pubblicate sul Suo profilo Facebook e mostrate ai Suoi amici di Facebook.
Il nostro legittimo interesse consiste nella visualizzazione di pubblicità personalizzata e nello sfruttamento del pieno potenziale economico del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Se non desidera che i dati raccolti tramite il nostro sito web vengano associati al Suo profilo Facebook, deve disconnettersi da Facebook prima di visitare il nostro sito.
Può inoltre impedire il caricamento dei plugin Facebook tramite componenti aggiuntivi del Suo browser, ad esempio il blocco script “NoScript” (http://noscript.net/).
Meta Platforms, Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook:
http://www.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
8.2. Google+ come plugin standard
Sul nostro sito web utilizziamo “Google+”, un plugin del social network Google+ (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda).
Può riconoscere il plugin dal simbolo “+1” su sfondo bianco o colorato. Altre varianti sono disponibili qui:
https://developers.google.com/+/plugins
Se al momento rilevante Lei è connesso a Google+, Google+ può associare direttamente la Sua visita al nostro sito web al Suo profilo Google+. Se interagisce con un plugin, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Google+ e lì memorizzate. È possibile anche un trasferimento dei dati negli Stati Uniti.
Il nostro legittimo interesse consiste nella visualizzazione di pubblicità personalizzata e nello sfruttamento del pieno potenziale economico del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Se non desidera che i dati raccolti tramite il nostro sito web vengano associati al Suo profilo Google+, deve disconnettersi da Google+ prima di visitare il nostro sito.
Può inoltre impedire il caricamento dei plugin Google+ tramite componenti aggiuntivi del Suo browser, ad esempio il blocco script “NoScript” (http://noscript.net/).
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google:
https://business.safety.google/privacy/
8.3. Instagram come plugin standard
Sul nostro sito web utilizziamo social plugin (“plugin”) del social network Instagram (gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda).
Di norma riconoscerà i plugin dalla “fotocamera Instagram”. Altre varianti sono disponibili qui:
http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Quando richiama una delle nostre pagine web in cui è integrato un tale plugin, il Suo browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Instagram e Instagram trasmette direttamente il contenuto del plugin al Suo browser, anche se Lei non possiede un profilo Instagram o non è connesso a Instagram.
Queste informazioni (compreso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal Suo browser a un server di Instagram negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se al momento rilevante Lei è connesso a Instagram, Instagram può associare direttamente la Sua visita al nostro sito web al Suo profilo Instagram. Se interagisce con un plugin, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Instagram e lì memorizzate.
Le azioni possono essere pubblicate sul Suo profilo Instagram e mostrate ai Suoi amici di Instagram.
Il nostro legittimo interesse consiste nella visualizzazione di pubblicità personalizzata e nello sfruttamento del pieno potenziale economico del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Se non desidera che i dati raccolti tramite il nostro sito web vengano associati al Suo profilo Instagram, deve disconnettersi da Instagram prima di visitare il nostro sito.
Può inoltre impedire il caricamento dei plugin Instagram tramite componenti aggiuntivi del Suo browser, ad esempio il blocco script “NoScript” (http://noscript.net/).
Meta Platforms, Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Instagram:
https://instagram.com/about/legal/privacy/
8.4. Pinterest come plugin standard
Sul nostro sito web utilizziamo social plugin (“plugin”) del social network Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA).
Di norma riconoscerà i plugin dal pulsante “Pin it”. Ulteriori varianti sono disponibili qui:
https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/
Quando richiama una delle nostre pagine web in cui è integrato un tale plugin, il Suo browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Pinterest e trasmette direttamente il contenuto del plugin al Suo browser, anche se Lei non possiede un profilo Pinterest o non è connesso a Pinterest.
Queste informazioni (compreso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal Suo browser a un server di Pinterest negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se al momento rilevante Lei è connesso a Pinterest, Pinterest può associare direttamente la Sua visita al nostro sito web al Suo profilo Pinterest. Se interagisce con un plugin, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Pinterest e lì memorizzate.
Le azioni possono essere pubblicate sul Suo profilo Pinterest e mostrate ai Suoi amici di Pinterest.
Il nostro legittimo interesse consiste nella visualizzazione di pubblicità personalizzata e nello sfruttamento del pieno potenziale economico del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Se non desidera che i dati raccolti tramite il nostro sito web vengano associati al Suo profilo Pinterest, deve disconnettersi da Pinterest prima di visitare il nostro sito.
Può inoltre impedire il caricamento dei plugin Pinterest tramite componenti aggiuntivi del Suo browser, ad esempio il blocco script “NoScript” (http://noscript.net/).
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea
Informativa sulla privacy di Pinterest:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
8.5. X (ex Twitter) come plugin standard
Sul nostro sito web utilizziamo social plugin (“plugin”) del servizio online X (X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA).
Può riconoscere i plugin dal logo X o dall’uccellino blu. Ulteriori varianti sono disponibili qui:
Queste informazioni (compreso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal Suo browser a un server di X negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se al momento rilevante Lei è connesso a X, X può associare direttamente la Sua visita al nostro sito web al Suo profilo X. Se interagisce con un plugin, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di X e lì memorizzate.
Le azioni possono essere pubblicate sul Suo profilo X e mostrate ai Suoi amici di X.
Il nostro legittimo interesse consiste nella visualizzazione di pubblicità personalizzata e nello sfruttamento del pieno potenziale economico del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Se non desidera che i dati raccolti tramite il nostro sito web vengano associati al Suo profilo X, deve disconnettersi da X prima di visitare il nostro sito.
Può inoltre impedire il caricamento dei plugin Twitter tramite componenti aggiuntivi del Suo browser, ad esempio il blocco script “NoScript” (http://noscript.net/).
X partecipa all’EU-U.S. Data Privacy Framework. Maggiori dettagli:
Informativa sulla privacy di X:
9. Marketing online
9.1. Google AdSense
Sul nostro sito web utilizziamo Google AdSense, un servizio di pubblicità online di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google AdSense utilizza i cosiddetti “DoubleClick DART Cookies” (“cookie”), file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e consentono l’analisi dell’utilizzo del sito web. Inoltre, vengono utilizzati anche i cosiddetti web beacon (piccole grafiche invisibili), che ad esempio registrano il traffico dei visitatori sul sito web.
Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon sull’utilizzo di questo sito web (compreso il Suo indirizzo IP) vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate; è possibile anche un trasferimento negli Stati Uniti.
Le informazioni così ottenute vengono utilizzate da Google per valutare il Suo comportamento di utilizzo in relazione agli annunci AdSense. L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google AdSense non viene unito ad altri dati di Google.
Le informazioni raccolte da Google possono essere trasmesse a terzi, qualora ciò sia richiesto dalla legge e/o nella misura in cui terzi trattino tali dati per conto di Google.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, ossia il Suo consenso espresso.
Può disattivare permanentemente i cookie mediante l’apposita impostazione del Suo browser oppure scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sulla privacy di DoubleClick by Google sono disponibili qui:
http://www.google.de/policies/privacy/
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google:
https://business.safety.google/privacy/
In tal caso, alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata.
9.2. Utilizzo del monitoraggio conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, nell’ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
A tal fine, mediante strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords), vengono pubblicizzate le nostre offerte su siti web esterni.
Il nostro legittimo interesse consiste nel mostrare pubblicità che siano di Suo interesse e nel raggiungere un equo calcolo dei costi pubblicitari. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, ossia il Suo consenso espresso.
Google Ads utilizza cookie per il monitoraggio delle conversioni, che vengono impostati quando Lei clicca su un annuncio AdWords pubblicato da Google. Questi cookie normalmente scadono dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso, pertanto i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads.
Le informazioni così ottenute servono a redigere statistiche di conversione per i clienti Ads sul numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di monitoraggio delle conversioni. Lei non può essere identificato personalmente in questo modo.
Se desidera impedire il monitoraggio, può disattivare il cookie di monitoraggio conversioni di Google tramite le impostazioni del browser.
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google sono disponibili qui:
http://www.google.de/policies/privacy/
e
https://business.safety.google/privacy/
Può disattivare permanentemente i cookie di conversione modificando di conseguenza le impostazioni del browser oppure scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
In tal caso, alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata.
10. Retargeting / remarketing / pubblicità di raccomandazione
Meta Custom Audience tramite procedura Pixel
Su questo sito web utilizziamo il “Meta Pixel” di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Meta”).
Se è stato fornito un consenso espresso, esso consente di monitorare il comportamento degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un’inserzione pubblicitaria di Facebook.
Questa procedura serve a valutare l’efficacia delle inserzioni pubblicitarie di Facebook per fini statistici e di ricerca di mercato e può contribuire a ottimizzare future misure pubblicitarie.
I dati raccolti sono per noi anonimi, vale a dire che non possiamo trarre conclusioni sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, cosicché è possibile un collegamento con il relativo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per propri scopi pubblicitari, in conformità alla policy di utilizzo dei dati di Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Lei può consentire a Meta e ai suoi partner di mostrare annunci all’interno e all’esterno di Facebook. A tal fine può essere memorizzato un cookie sul Suo dispositivo.
Questi trattamenti avvengono esclusivamente in presenza di un consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
Il consenso all’utilizzo del Meta Pixel può essere prestato solo da utenti di età superiore a 13 anni. Se Lei è più giovane, La preghiamo di chiedere il permesso ai Suoi genitori o tutori.
Può disattivare l’uso dei cookie sul Suo computer mediante l’apposita impostazione del browser. Ciò può tuttavia comportare che alcune funzioni del nostro sito web non siano più pienamente utilizzabili.
Può inoltre disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di terzi, come Meta, sul seguente sito della Digital Advertising Alliance:
http://www.aboutads.info/choices/
Meta Platforms Inc. è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework. I dettagli sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
11. Strumenti e varie
11.1. Google reCAPTCHA
Utilizziamo la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”) ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a prevenire abusi e spam.
reCAPTCHA è una funzione destinata a garantire che un input venga effettuato da una persona fisica.
Il servizio trasmette a Google il Suo indirizzo IP e, se del caso, altri dati necessari per il servizio reCAPTCHA.
Durante l’utilizzo di Google reCAPTCHA, i Suoi dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google:
http://www.google.de/policies/privacy/
e
https://business.safety.google/privacy/
11.2. Google Web Fonts
Utilizziamo i cosiddetti Web Fonts forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”) per la rappresentazione uniforme dei caratteri.
Quando richiama il nostro sito web, il Suo browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser. A tal fine, il browser deve stabilire una connessione ai server di Google, tramite la quale Google riceve il Suo indirizzo IP. In tale contesto, i Suoi dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, ossia il Suo consenso espresso.
Se il Suo browser non supporta i Web Fonts o Lei ne rifiuta l’utilizzo, verrà utilizzato un carattere standard del Suo computer.
Dettagli sui Google Web Fonts sono disponibili qui:
https://developers.google.com/fonts/faq
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
http://www.google.de/policies/privacy/
e
https://business.safety.google/privacy/
11.3. Fonts.net Web Fonts
Utilizziamo i cosiddetti Web Fonts forniti da Monotype GmbH, Werner-Reimers-Straße 2–4, 61352 Bad Homburg (“Fonts.net”) per la rappresentazione uniforme dei caratteri.
Quando richiama il nostro sito web, il Suo browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser. A tal fine, il browser deve stabilire una connessione ai server di Fonts.net, tramite la quale Monotype riceve il Suo indirizzo IP.
Il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR consiste nella presentazione uniforme e gradevole delle nostre offerte online.
Se il Suo browser non supporta i Web Fonts, verrà utilizzato un carattere standard del Suo computer.
Dettagli sulla privacy di Fonts.net sono disponibili qui:
https://www.fonts.com/info/legal
11.4. Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) sul nostro sito web.
Con l’aiuto di Google Tag Manager possiamo integrare sul nostro sito strumenti di tracciamento o statistica e altre tecnologie tramite tag.
I tag non sono sezioni di codice che registrano determinate attività sul sito web. I tag provengono per lo più da altri programmi Google, ma possono essere integrati anche da altre aziende. I tag possono ad esempio raccogliere dati del browser, integrare pulsanti o impostare cookie.
Tuttavia, Google Tag Manager stesso non crea profili utente, non memorizza cookie né effettua analisi autonome, ma serve solo alla gestione e all’erogazione degli strumenti integrati tramite esso.
Il Suo indirizzo IP viene raccolto tramite Google Tag Manager e può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.
La base giuridica per l’utilizzo di Google Tag Manager è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, ossia il Suo consenso.
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google:
http://www.google.de/policies/privacy/
e
https://business.safety.google/privacy/
12. Diritti dell’interessato
12.1.
La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le riconosce, nei confronti del titolare del trattamento, ampi diritti dell’interessato riguardo al trattamento dei Suoi dati personali (diritti di accesso e di intervento), di cui La informiamo di seguito:
- Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 GDPR: Lei può chiedere al titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano. Ha inoltre diritto a ricevere informazioni sulla finalità, sulle categorie di dati personali, sui destinatari, sul periodo di conservazione previsto e sull’esistenza di ulteriori diritti quali la rettifica dei dati o il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, sull’origine dei Suoi dati qualora non siano stati raccolti da noi, sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sulla logica utilizzata nonché sull’importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per Lei, nonché sul Suo diritto di essere informato sulle garanzie ai sensi dell’art. 46 GDPR in caso di trasferimento dei Suoi dati verso paesi terzi.
- Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR: Lei ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati incompleti da noi memorizzati.
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR: Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali finché venga verificata l’esattezza dei Suoi dati da Lei contestata; se rifiuta la cancellazione dei Suoi dati a causa di un trattamento illecito e chiede invece la limitazione del trattamento; se necessita dei Suoi dati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, dopo che noi non ne abbiamo più bisogno per il perseguimento delle finalità; oppure se si è opposto per motivi connessi alla Sua situazione particolare, finché non sia stato ancora accertato se i nostri motivi legittimi prevalgano.
Se il trattamento dei dati personali che La riguardano è stato limitato, tali dati — salvo la conservazione — possono essere trattati solo con il Suo consenso oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione o di uno Stato membro. Lei sarà informato prima che tale limitazione venga revocata.
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR: Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei Suoi dati personali se ricorrono i presupposti di cui all’art. 17, par. 1 GDPR. Tuttavia, tale diritto alla cancellazione non sussiste in particolare qualora il trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto di informazione ai sensi dell’art. 19 GDPR: Qualora Lei abbia esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il titolare del trattamento è tenuto a comunicare tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento a tutti i destinatari cui sono stati comunicati i Suoi dati personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Lei ha altresì il diritto di essere informato circa tali destinatari.
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR: Lei ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
- Diritto di revoca del consenso ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR: Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. e) o f) GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Lei ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato in materia di protezione dei dati con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR: Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo della presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che La riguardano violi il GDPR.
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12.2. Diritto di opposizione
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, al trattamento dei Suoi dati, qualora trattiamo i Suoi dati sulla base del nostro prevalente legittimo interesse a seguito di un bilanciamento degli interessi.
Qualora Lei eserciti tale diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei Suoi dati, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure qualora il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
13. Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali dipende dai rispettivi termini di conservazione previsti dalla legge. Alla scadenza di tali termini, cancelliamo regolarmente i dati se non sono più necessari per l’esecuzione o l’avvio del contratto e/o se non sussiste più da parte nostra un legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.